Registrar reclamação na plataforma online.
Cadastro, login e senha. Consumidor deverá verificar se a empresa está cadastrada na Plataforma. Identificada a empresa, deverá descrever a reclamação e detalhar o pedido. A empresa terá 10 dias para responder e o consumidor terá 20 dias para se manifestar, avaliar a empresa e finalizar a reclamação.